原标题：数字少年宫报名缴费常见问题解答
Q
1、我第一次来现场报名，要求供给哪些信息？
A
需供给学生名字，身份证号，就读校园、年级，家长联络电话。
Q
2 、我在手机上报名，为什么看不到想要的班级？
A
第一步：挑选“浙江>>丽水 >>丽水市青少年宫”(^_^)
第二步：修正、核对个人隐私信息是否正确。报暑期班级请必定要将年级改为下半年就读的年级。学员年级与登陆后显现的班级信息直接相关，招生方针不匹配的班级不显现。
Q
3 、我在手机上怎样修正个人隐私信息？
A
进入微信大众号报名界面后，首要登陆>我的 >>个人隐私信息 >>修正。
Q
4 、我在网上报了，想检查报名记载等信息，怎样办？
A
（1）网页端：可在右上角点击“ 已报班级信息” ，即可查询、缴费已报名的班级（也能够供给这儿的预定号到现场进行缴费）；
（2）手机报名：在“ 个人中心”-“ 我的班级” 中检查。
Q
5 、网络报名很便利，可是没凭据？心里不结壮，怎样办？
A
报名完成后，即时发生全网仅有预定号，一切缴费或许吊销操作咱们数字少年宫后台也有记载，缴费成功的家长请安心！依据开课时刻及时过来上课即可（班级信息里有详细上课时刻和教室）。
Q
6 、“提示账号反常，请联络管理员”？怎样办？
A
账号反常，往往是因家长重复注册导致重名账号，无法登录；也有必定的可能是体系内有同名同姓等完全相同信息的账号，能够在 工作时刻(周一周二宫休，周六周日正常上班)联络咨询台进行更改。
Q
7 、报名第一天，名额显现已满，怎样办？
A
名额报满归于正常现象，小编表明也很难抢，可是，也请家长不要悲观，如果有单个学员报名后未及时缴费，体系主动免除预定状况后，又会有少数名额的。
在此，也提示广阔家长必定要及时缴费！
Q
8 、教师或朋友帮助报名成功后，怎样缴费？
A
网上报名成功后，体系会分配一个预定号，凭此预定号可到现场缴费，也能够在网站或许微信大众号里进行缴费。
Q
9、成功预定了，就算报好了吗？
A
预定仅仅预报名，只需缴费成功才算报名成功。预报名的有效期只需一天，逾期未缴将主动报废。如学员不想报该班级了，请手动吊销，把名额及时让给有需求的学员。
Q
10 、我在网上报好了，但想换个班怎样办？
A
未缴费的：网站报名学员请点击“ 已报班级信息” ，在错报的班级后点“ 吊销” 即可；手机报名学员，请经过网站报名体系吊销。（一天后体系也会主动吊销，但请家长及时吊销，便利其他需求的家长报名）。
已缴费的：请在指定时刻内到咨询台进行平行换班操作。可是，同项目同价格的才能够操作（且方针班级需求有名额），不同项目，不同价格的需退费后方能换班，故报名时必定要看清，稳重挑选！
Q
11 、我分明现已缴费扣款成功了，可是我的班级仍是显现“待缴费”？
A
由于报名期间拜访数据巨大，难免会呈现支付宝或许微信端缴费丢单现象，但只需承认扣款成功了，相应预定号体系会每天每隔周期主动补单。请家长定心，并及时重视。如遇一两天还没有改变缴费状况的，请及时联络咱们进行排查手动补单。
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